Вопросы о покупке автомобиля из Китая
Короткие ответы о проверке, цене, договоре, оплате, доставке и ответственности.
Выбор и проверка
Можно ли заказать автомобиль, которого нет в каталоге?
Да. Пришлите модель, год, комплектацию и бюджет — мы проверим доступные предложения на китайском рынке и добавим подходящие варианты в подборку.
Что именно входит в диагностику?
Проверяем кузов и следы ремонта, основные системы, салон, ошибки блоков, документы и VIN. Для электромобилей и гибридов отдельно запрашиваем данные по тяговой батарее.
Можно отказаться после проверки?
Да. До согласования отчёта и подписания договора на выкуп вы не обязаны покупать автомобиль. Оплачивается только уже выполненная диагностика.
Цена и оплата
Цена на сайте окончательная?
Нет, это предварительный ориентир до Минска. Перед договором мы подтверждаем цену продавца, курс, логистику и обязательные платежи в подробной смете.
Можно оплатить автомобиль в белорусских рублях?
Да, расчёты с нашей компанией проводятся по договору в белорусских рублях. Валютные расходы пересчитываются по согласованному в смете курсу.
Деньги переводятся напрямую продавцу?
Схема расчётов указывается в договоре и зависит от автомобиля и экспортного канала. Перед оплатой клиент получает реквизиты, назначение платежа и подтверждающие документы.
Доставка и получение
Сколько занимает доставка до Минска?
Обычно 30–50 дней с момента подписания договора. Срок зависит от города отправления, очереди на границе, перевозчика и таможенного оформления.
Можно отслеживать автомобиль в пути?
Да. Менеджер сообщает статус на ключевых этапах: выкуп, экспортные документы, отправка, граница, таможня и прибытие в Минск.
Какие документы я получу?
Комплект зависит от типа автомобиля и схемы оформления. До выдачи мы заранее предоставим список документов для регистрации и проверим комплектность оригиналов.
Гарантии и поддержка
Есть ли гарантия на автомобиль с пробегом?
Мы не заменяем заводскую гарантию и не обещаем отсутствие будущих неисправностей. Наша ответственность — согласованная проверка, корректное оформление и сопровождение доставки.
Что делать, если автомобиль повредили в пути?
При получении составляется акт, собираются фото и документы перевозчика. Мы сопровождаем обращение по страховому случаю и держим клиента в курсе урегулирования.
Вы помогаете после выдачи?
Да. Поможем разобраться с документами, регистрацией, переводом интерфейса и вопросами, связанными с выполненными нами услугами.
Ответы, которые видно в каталоге
Большинство вопросов упирается в конкретную машину: её возраст, тип двигателя и цену. В этих разделах ответ виден цифрами.